Contact US

Course

الدورات والكورسات

دورة الاتصال الفعال

مواصفات الدورة

دورة الاتصال الفعال

Effective Communication

الهدف العام للدورة:

تطوير مهارات المشاركين وتحسين قدراتهم في الاتصال وكتابة التقارير وذلك عن طريق تزويدهم بالمعلومات الأساسية في هذا المجال بما يؤدي إلى قيامهم بالمهام الموكولة إليهم بكفاءة وفاعلية ، وينعكس ذلك ايجابياً على أداء الشركة .

أهداف الدورة:

في نهاية الدورة يكون المشارك قادراً على أن:
  • يحدد مفهوم عملية الاتصال وعناصره .
  • يطبق مهارات الإصغاء الفعال .
  • يمارس مهارات التحدث بفعالية .
  • يمارس المهارات الحديثة في الكتابة .
  • يحدد أساليب الاتصال غير اللفظي في حياته العلمية والخاصة .
  • يمارس أنماط الاتصال المتعلقة بالثقافات الأجنبية .
  • يحدد أهمية الانترنيت كوسيلة اتصال حديثة وايجابيات وسلبيات استخدامها .
  • يمارس مهارات استخدام البريد الالكتروني.

المحتويات الرئيسية للدورة:

  • مفهوم عملية الاتصال وعناصره .
  • مهارات الإصغاء الفعال .
  • مميزات الإصغاء الفعال .
  • مهارات الكتابة والقراءة .
  • مهارات الخطابة والإلقاء .
  • كتابة الرسائل والتقارير .
  • يحدد أساليب الاتصال غير اللفظي ويتعرف على معانيها .
  • أنماط الاتصال المتعلقة بالثقافات الأجنبية .

أساليب التدريب:

  • محاضرات قصيرة .
  • حالات عملية .
  • تشكيل فرق عمل .

الدورة موجهة إلى:

جميع العاملين مجال العلاقات العامة والاستقبال والتسويق
المدراء والمدراء التنفيذيون في الشركات والمؤسسات
المتدربين والمحاضرين بكافة اختصاصاتهم.

مدة الدورة:

24 ساعة تدريبية

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “دورة الاتصال الفعال”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ساعات التدريب 24
مستوى الدورة متقدم

Share our course