Contact US

Course

الدورات والكورسات

دورة التخطيط الاستراتيجي للتسويق

مواصفات الدورة

دورة التخطيط الاستراتيجي للتسويق

المهتمون بالدورة:

المدراء ومساعديهم للفروع المصرفية وكذلك للدوائر التي تقدم الخدمات المصرفية المختلفة للعملاء من شركات ومنشآت صغيرة ومتوسطة وكذلك لرؤساء أقسام خدمة العملاء ورؤوساء أقسام التسهيلات الائتمانية بالفروع المصرفية.

أهداف الدورة:

التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة للتسويق المصرفي.
تنمية مهارات المشاركين في إعداد الخطط والبرامج التسويقية.
تطوير اتجاهات المشاركين في تفهم وتنفيذ الخطط الإستراتيجية المنبثقة من توجه المؤسسة/ المصرف لترسيخ مفهوم التسويق المصرفي لدى العاملين لديه.
تعريف المشاركين بمفاهيم تسويقية حديثة ومتطورة وتدريبهم على كيفية استخدامها لدعم الخطة الإستراتيجية المنبثقة عنها.
تنمية مهارات المشاركين في المساهمة بصورة أكثر فاعلية في إعداد وتنفيذ التخطيط الاستراتيجي التسويقي في المصارف.

المحتويات الرئيسية للدورة:

المحور الأول:
تعريف عام بأهمية الخطط التسويقية.
تعريف بالوظائف الأساسية للخطة الإستراتيجية للتسويق المصرفي.
مراحل التخطيط الإستراتيجي.
المحور الثاني:
رسالة المؤسسة/ البنك.
رؤية وتطلعات المؤسسة/ البنك.
صورة البنك في أذهان العملاء ضمن التخطيط الإستراتيجي للمصرف.
المراجعة والتدقيق التسويقي.
المحور الثالث:
تحليل نقاط القوة، الضعف، الفرص والتهديدات.
الإستراتيجيات التسويقية المختلفة للمزيج التسويقي.
إستراتيجية التجزئة السوقية.
إجراءات وبرامج عمل للخطة الإستراتيجية للتسويق المصرفي
المحور الرابع:
الخطط المنبثقة عن التخطيط الإستراتيجي للتسويق:
خطة البحث التسويقي.
خطة تطوير الخدمات والمنتجات المصرفية.
خطة الاتصالات.
خطة التدريب.
خطة البيع والتطبيق العملي.
المحور الخامس:
كيفية تشكيل لجان تسويقية لتأسيس علاقات مصرفية جديدة عن العملاء.
نتائج التخطيط التسويقي ضمن إستراتيجية المصرف المعتمدة لذلك.
اجتماعات دورية وعصف ذهني لمراقبة الأداء والنتائج.
حالات عملية.
إستراتيجية التسويق المعتمدة.

عدد ساعات الدورة:

24 ساعة تدريبية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “دورة التخطيط الاستراتيجي للتسويق”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ساعات التدريب 24
مستوى الدورة متقدم

Share our course