Contact US

Course

الدورات والكورسات

دورة الضغوط الإدارية وأثرها على أداء الموظف

مواصفات الدورة

دورة الضغوط الإدارية وأثرها على أداء الموظف

المهتمون بالدورة:

المدراء ورؤساء الأقسام والمشرفين ومساعديهم في مختلف المستويات الإدارية .

أهداف الدورة:

تعريف مفهوم ضغوط العمل وأنواعها.
تحديد مصادر ضغوط العمل ومسبباتها.
تزويد المشاركين بأساليب التعامل مع أشكال الصراع والتوتر في العمل.
التعريف بالاستراتيجيات المساعدة للتعامل مع ضغوط العمل.

المحتويات الرئيسية للدورة:

المحور الأول:
* ضغوط العمل:
مفهوم ضغط العمل
مراحل التعرض لضغوط العمل: الإنذار، المقاومة، الإنهاك
مصادر ضغط العمل ومسبباته: مصادر شخصية، مصادر تنظيمية
المحور الثاني :
*  تأثيرات ضغط العمل على الإنتاجية:
على صحة الفرد الجسدية والنفسية
على حياة الفرد المجتمعية والتعامل مع الآخرين
على أداء العمل
المحور الثالث :
*  استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل
استراتيجيات فردية: اللياقة البدنية والصحة النفسية، الدعم الاجتماعي، إدارة الوقت، التعامل مع الآخرين، تنويع أساليب العمل وإثراء/ توسيع العمل
* إستراتيجيات تنظيمية: الترقية، التدريب، الإثراء الوظيفي، دوران العمل، المشاركة في صنع القرار، تعزيز قنوات الاتصال الأفقي والعمودي، تطوير المناخ التنظيمي
المحور الرابع:
*  تعزيز بعض المفاهيم المساندة:
التدرب والتعلم والإلهام
فرص التنمية الذاتية
الشفافية والبعد عن المزاجية
بناء روابط اجتماعية ووظيفية بين العاملين
الحوار واحترام المشاعر
 أساليب و طرق إدارة النشاط التدريبي:
المحاضرة القصيرة
حالات دراسية في عدد من المواقف
تمارين فردية و جماعية
تمثيل الأدوار

عدد ساعات الدورة:

24 ساعة تدريبية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “دورة الضغوط الإدارية وأثرها على أداء الموظف”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ساعات التدريب 24
مستوى الدورة متقدم

Share our course